Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus den folgenden Abschnitten:

1. Einführung
2. Bedingungen für den Kauf von Produkten, einschließlich der Bedingungen für XTRONGHOLD Geschenkkarten und der Bedingungen für limitierte Editionen
3. Nutzung der Plattform
4. Kaufbedingungen für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen
5. Sonstiges, sowie die hierin verlinkten Richtlinien und Dokumente (zusammenfassend „Bedingungen“).

 

1. EINLEITUNG

Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte über www.xtrd.com, www.xtronghold.shop, die XTRONGHOLD-App (die „App“) oder eine damit verbundene Plattform aufgeben, auf der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen präsentiert werden (zusammenfassend als „Plattform“ bezeichnet), kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und der XTRONGHOLD GmbH, eingetragen in München Deutschland unter der Handelsregisternummer HRB 287489 und der Umsatzsteuernummer DE364189517, zustande. Dieser Vertrag unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere den unten genannten Produktkaufbedingungen.

Ebenso gilt das Herunterladen der App oder die Erstellung eines XTRONGHOLD-Kontos als Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere zu den unten genannten Bedingungen für die Nutzung der Plattform (Kapitel 3).

Die XTRONGHOLD GmbH ist verantwortlich für alle Transaktionen und Mitteilungen, die im Rahmen dieser Bedingungen getätigt werden.

 

2. PRODUKTKAUFBEDINGUNGEN

 

2.1 Wann gelten diese Einkaufsbedingungen?

Diese Einkaufsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Produkten durch uns. Sie akzeptieren diese Bedingungen, wenn Sie (i) ein Produkt über die Plattform bestellen, (ii) ein Produkt in direktem Zusammenhang mit der Plattform anfordern oder (iii) ein Angebot für ein Produkt von uns annehmen. Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch uns.

 

2.2 Produkte

Wir bieten verschiedene Arten von Produkten an, darunter (1) von uns erstellte physische Standardprodukte, (2) personalisierte Produkte, denen Sie Inhalte hinzufügen können, und (3) elektronische und physische Geschenkkarten, die zusammen als „Produkte“ bezeichnet werden.

2.3 Voraussetzungen für den Abschluss eines Vertrages mit XTRONGHOLD

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um Produkte über die Plattform zu kaufen. Bestellungen sind nur zulässig, wenn Sie ein Verbraucher sind, nicht ein Wiederverkäufer. Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich.

2.4 Wie kommt ein Vertrag mit Ihnen zustande?

Alle Informationen auf der Plattform sind eine Aufforderung zum Abschluss von Geschäften. Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der aufgeführten Produkte dar. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir den Versand bestätigen oder die Lieferung durch eine Benachrichtigung bereit ist. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu überprüfen und die Annahme ohne Haftung abzulehnen.

2.5 Eigentumsvorbehalt

XTRONGHOLD bleibt Eigentümer der Produkte, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Die Produkte dürfen nicht verkauft oder belastet werden, bevor das Eigentum an Sie übertragen wurde.

2.6 Wartung der Produkte

Hinweise zur Handhabung entnehmen Sie bitte den Produktetiketten. Wir haften nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Anweisungen entstehen.

2.7 Stornierung der Bestellung

Stornierungen für Standardprodukte sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt Hilfe & Support der Plattform.

Alle auf unserer Plattform aufgeführten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.) für Verkäufe innerhalb der Europäischen Union und sind in Euro (EUR) angegeben. Die Preise für internationale Bestellungen können je nach Zielland zusätzlichen Steuern oder Abgaben unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind.

Die Preise können vor der Bestellung nach Ermessen der XTRONGHOLD GmbH geändert werden. Alle Preisänderungen werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung klar kommuniziert.

Die Lieferkosten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.

Bei internationalen Lieferungen außerhalb der EU beachten Sie bitte, dass zusätzliche Versandkosten und Lieferzeiten anfallen können. Kunden sind für alle Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich, die in ihrem Land anfallen können.

2.9 Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, die wichtigsten Debitkarten, PayPal, die gängigsten europäischen Zahlungsmethoden, Direktüberweisungen und verschiedene andere sichere Online-Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, einzelne Bonitätsprüfungen durchzuführen und gegebenenfalls bestimmte Zahlungsarten abzulehnen. Eine vollständige Liste der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie in unserem Abschnitt Akzeptierte Zahlungsmethoden unter www.xtrd.com/payment-methods.

2.10 Rechnungsstellung

Rechnungen können elektronisch ausgestellt werden. Sie erklären sich mit dieser Methode einverstanden.

2.11 Besondere Aspekte von personalisierten Produkten

Bei XTRONGHOLD GmbH oder XTRONGHOLD bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Produkte, wie z.B. Activewear und Sportausrüstung, zu personalisieren, um Ihren individuellen Stil oder Ihre Vorlieben widerzuspiegeln. Zu den Personalisierungsoptionen gehören unter anderem das Hinzufügen eines Namens, einer Nummer oder von Initialen sowie die Auswahl von Farben und Designs.

***2.11.1 Richtlinien für die Personalisierung

Um eine positive Erfahrung für alle unsere Kunden zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich bei der Personalisierung an die folgenden Richtlinien zu halten:

• Die Personalisierung darf keine Texte, Bilder oder Inhalte enthalten, die als beleidigend, verleumderisch oder unangemessen angesehen werden könnten.
• Vermeiden Sie die Verwendung von Marken, Namen oder Bildern Dritter ohne Genehmigung.
• Unterlassen Sie die Verwendung von Namen, Spitznamen oder Symbolen, die die Rechte Dritter verletzen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berühmtheiten oder Marken.

Die Personalisierung muss den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

***2.11.2 Die Rechte von XTRONGHOLD

Wir behalten uns das Recht vor, jede Personalisierung abzulehnen, die gegen die oben genannten Richtlinien verstößt oder die wir nach eigenem Ermessen für inakzeptabel halten. Beispiele für Ablehnungen können sein, sind aber nicht beschränkt auf:

• Beleidigende oder explizite Sprache oder Grafiken.
• Verstöße gegen die Rechte an geistigem Eigentum.
• Politische oder gesellschaftlich sensible Inhalte.
• Unerlaubte Verwendung von Firmennamen, Marken oder Logos.

Wenn die Personalisierung nach der Bestellung abgelehnt wird, werden wir Sie kontaktieren, um die Personalisierung zu überarbeiten oder die Bestellung zu stornieren.

***2.11.3 Einschränkungen bei der Anpassung

Bitte beachten Sie, dass unser Personalisierungssystem möglicherweise einige Zeichen, Symbole oder Sprachen nicht unterstützt. In solchen Fällen werden Sie aufgefordert, Ihre Auswahl zu ändern.

***2.11.4 Haftung und Entschädigung

Indem Sie eine Anfrage für ein personalisiertes Produkt einreichen, versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Personalisierungsdaten keine Rechte Dritter verletzen. Sie verpflichten sich, die XTRONGHOLD GmbH von allen Kosten, Ausgaben, Ansprüchen, Schäden und Verlusten freizustellen, die aufgrund von Verstößen gegen diese Richtlinien entstehen.

***2.11.5 Rückgaberecht für personalisierte Produkte

Da es sich bei personalisierten Produkten um Sonderanfertigungen handelt, können sie nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben zur Personalisierung noch einmal, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Anpassungen müssen mit unseren Standards übereinstimmen. Unangemessener Inhalt kann zur Stornierung der Bestellung führen.

***2.12 Rückgabe und Widerruf bei Online-Käufen

Wir verstehen, dass sich manchmal die Umstände ändern und Sie einen Online-Kauf zurückgeben müssen. Unser Standard-Rückgaberecht erlaubt Ihnen die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt, sofern die Artikel unbenutzt und originalverpackt sind. Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Sie durch den Prozess führen wird.

Gemäß EU- und deutschem Recht haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, indem Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail abgeben oder das auf unserer Website verfügbare Widerrufsformular verwenden.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, z.B. personalisierte Produkte, verderbliche Waren und Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie entsiegelt wurden. Nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Artikel werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt mit der ursprünglichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Defekt oder Fehler unsererseits zurückzuführen.

***2.13 Rückgabe- und Widerrufsrecht: Rückgabe im Geschäft

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Online-Einkäufe im Geschäft zurückzugeben. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kommen Sie bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt mit dem Produkt, der Originalverpackung und dem Kaufbeleg in eine unserer Filialen. Der Artikel muss unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein. Unser Personal wird Ihnen bei der Bearbeitung der Rückgabe oder des Umtauschs behilflich sein. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte, verderbliche Waren und Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht versiegelt sind, nicht für eine Rückgabe in der Filiale geeignet sind.

—

3. NUTZUNG DER PLATTFORM

—

3. NUTZUNG DER PLATTFORM

Die Nutzung der Plattform bedeutet, dass Sie die hier aufgeführten Nutzungsbedingungen akzeptieren. Unerlaubte Aktivitäten und Missbrauch der Plattform sind streng verboten.

3.1 Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Plattform, einschließlich der auf der Plattform bereitgestellten Software („Software“).

Ihr Zugang zur Plattform und deren Nutzung sowie die Informationen, Materialien, Produkte und Dienstleistungen, die über die Plattform verfügbar sind, unterliegen diesen Nutzungsbedingungen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie über ein Konto auf der Plattform verfügen, das mit Ihrem Namen und/oder Ihren Kontaktinformationen verknüpft ist („Konto“).

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform nutzen. Indem Sie weiterhin auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen, erkennen Sie an, dass die XTRONGHOLD GmbH eine wertvolle Gegenleistung erbracht hat, indem sie die Plattform kostenlos anbietet, und dass Sie im Gegenzug diesen Nutzungsbedingungen zustimmen.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen.

Wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen des Zugriffs auf die Plattform und der Nutzung der Plattform nach geltendem Recht als Zahlung gilt, gelten die in Kapitel 4 aufgeführten Bedingungen.

3.2 Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, wenn wir dies für notwendig erachten (z. B. aus Sicherheits-, rechtlichen oder regulatorischen Gründen). Wir werden Sie so weit wie möglich im Voraus benachrichtigen, entweder indem wir Sie benachrichtigen, wenn Sie sich bei der Plattform anmelden, oder auf andere Weise, indem wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen verwenden.

Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass Sie die neueste Version der Plattform herunterladen und/oder eine neue Version dieser Nutzungsbedingungen akzeptieren müssen, bevor Sie die Plattform weiter nutzen können. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit den neuen oder geänderten Bedingungen und/oder Aktualisierungen einverstanden.

3.3 Urheberrecht und Eigentumsrechte

Alle auf der Plattform dargestellten oder angezeigten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Ton und Illustrationen, sind Eigentum der XTRONGHOLD GmbH, ihrer Lizenzgeber, Verkäufer, Vertreter und/oder Inhaltsanbieter („Inhalt“).

Sie dürfen die Plattform und ihre Inhalte ausschließlich für den vorgesehenen Zweck nutzen. Sofern nicht anders angegeben, dürfen Sie die Inhalte nur für den persönlichen, informativen und nicht-kommerziellen Gebrauch ansehen, abspielen, ausdrucken und herunterladen.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Informationen oder Inhalte auf der Plattform zu verändern, zu kopieren, zu verbreiten, zu übertragen, auszustellen, vorzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu übertragen oder zu verkaufen. Ohne ausdrückliche Genehmigung nach geltendem Urheberrecht müssen Sie die Erlaubnis einholen, bevor Sie urheberrechtlich geschütztes Material auf der Plattform in anderen Anwendungen, Websites oder Diensten wiederverwenden.

Sie sind für die Einhaltung aller geltenden Gesetze in Bezug auf Ihre Nutzung der Plattform verantwortlich. Die Plattform, der Inhalt und alle damit verbundenen Rechte sind das ausschließliche Eigentum der XTRONGHOLD GmbH oder ihrer Lizenzgeber, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise auf der Plattform entfernen.

3.4 Markenzeichen

Alle Marken, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen, die in Verbindung mit der Plattform verwendet werden („Marken“), sind Marken oder eingetragene Marken der XTRONGHOLD GmbH, ihrer verbundenen Unternehmen, Partner, Verkäufer oder Lizenzgeber. Sie dürfen XTRONGHOLD-Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise verwenden, kopieren, reproduzieren, neu veröffentlichen, hochladen, posten, übertragen, verteilen oder verändern, auch nicht in der Werbung oder Öffentlichkeitsarbeit. Die Verwendung von XTRONGHOLD-Marken als „heiße“ Links auf oder zu anderen Plattformen ist ohne vorherige Genehmigung verboten.

3.5 Software

Die Software wird von der XTRONGHOLD GmbH unter den folgenden Bedingungen bereitgestellt. Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare, eingeschränkte Lizenz zur Nutzung der Software ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Plattform. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist es Ihnen nicht gestattet: (a) die Software zu kopieren, (b) Kopien der Software an Dritte zu verteilen, (c) die Software zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen, zurückzuentwickeln, zu verändern, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig, (d) die Software zu nutzen, zu vermieten, zu verleihen, unterzulizenzieren, zu verleasen, zu vertreiben oder zu versuchen, andere Rechte an der Software zu gewähren, oder (e) unbefugten Dritten Zugang zu gewähren.

Nicht autorisierte Software oder automatisierte Mittel wie Robots, Spider oder Scraper sind vom Zugriff auf die Plattform ausgeschlossen. Versuche, sich mit unerlaubten Mitteln Zugang zu irgendeinem Teil der Plattform, einschließlich ihrer Systeme, zu verschaffen, sind verboten.

Bestimmte Materialien von Drittanbietern, die zur Verwendung mit der Software bereitgestellt werden, unterliegen Open-Source-Lizenzen. Die XTRONGHOLD GmbH erhebt keinen Anspruch auf das Eigentum an solcher Open-Source-Software, die gemäß ihrer jeweiligen Lizenzen bereitgestellt wird.

3.6 Genauigkeit der Informationen

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Informationen auf der Plattform vollständig, genau und aktuell sind. Dies kann jedoch nicht zu jeder Zeit garantiert werden, und wir sind nicht verpflichtet, diese Informationen zu pflegen oder zu aktualisieren. Das Vertrauen auf die bereitgestellten Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

3.7 Minderjährige

Der Zugang oder die Nutzung der Plattform ist auf Personen beschränkt, die mindestens 16 Jahre alt sind.

3.8 Ihre Bereitstellung von Informationen

Wenn Sie der XTRONGHOLD GmbH oder anderen Nutzern der Plattform Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen, einschließlich bei der Erstellung eines Kontos, erklären Sie sich damit einverstanden:

(a) genaue und aktuelle Informationen bereitstellen und sich nicht als eine andere Person ausgeben, und

(b) diese Informationen zu pflegen und umgehend zu aktualisieren, um sie korrekt und aktuell zu halten.

Wenn Sie unwahre oder ungenaue Angaben machen oder wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass die Angaben unwahr oder ungenau sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, jeglichen gegenwärtigen oder zukünftigen Zugang zur Plattform zu verweigern und/oder Ihnen auf der Plattform angebotene Dienste zu verweigern.

3.9 Von Benutzern bereitgestellte Inhalte

Sie sind sich darüber im Klaren, dass alle Informationen, Daten oder anderen Materialien, die Sie und andere Nutzer hochladen, posten, übertragen, veröffentlichen, anzeigen oder anderweitig über die Plattform zur Verfügung stellen („von Nutzern bereitgestellte Inhalte“), in der alleinigen Verantwortung der Person liegen, von der diese Inhalte stammen.

Die XTRONGHOLD GmbH hat keine Kontrolle über die von Nutzern bereitgestellten Inhalte und übernimmt keine Garantie für deren Richtigkeit, Integrität oder Qualität. Die von Nutzern zur Verfügung gestellten Inhalte dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht als Ersatz für professionelle Beratung gedacht.

Durch die Nutzung der Plattform können Sie mit von Nutzern bereitgestellten Inhalten konfrontiert werden, die anstößig, unanständig oder verwerflich sind. Wir sind nicht für die von Nutzern bereitgestellten Inhalte verantwortlich und haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch deren Nutzung oder Vertrauen entstehen.

Indem Sie von Nutzern bereitgestellte Inhalte über die Plattform zur Verfügung stellen, erklären Sie, dass:

• Sie sind der Eigentümer aller Rechte an solchen von Benutzern bereitgestellten Inhalten;
• Sie haben auf alle „moralischen Rechte“ an diesen Inhalten verzichtet, einschließlich des Rechts, als Autor identifiziert zu werden;
• Sie haben das Recht, uns die Nutzung solcher Inhalte gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu gestatten;
• Ihr Inhalt nicht gegen diese Bedingungen, gegen Vertragsbedingungen, an die Sie gebunden sind, oder gegen geltendes Recht verstößt;
• Sie sind mindestens 16 Jahre alt.

3.10 Ihre Lizenzgewährung an XTRONGHOLD für von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Indem Sie von Nutzern bereitgestellte Inhalte hochladen, posten, übertragen, veröffentlichen, anzeigen oder anderweitig zur Verfügung stellen, gewähren Sie der XTRONGHOLD GmbH eine weltweite, unbefristete, nicht-exklusive und gebührenfreie Lizenz (mit dem Recht zur Vergabe von Unterlizenzen) zur Nutzung, Reproduktion, Anzeige, Anpassung, Änderung, Veröffentlichung oder Verbreitung dieser von Nutzern bereitgestellten Inhalte in jeder Form oder jedem Medium.

Die XTRONGHOLD GmbH kann von Nutzern zur Verfügung gestellte Inhalte für die Übertragung und Verbreitung in Netzwerken und Medien, die eine Anpassung erfordern, verändern oder anpassen. Es liegt in unserem Ermessen, bei der Veröffentlichung der von Ihnen bereitgestellten Inhalte Ihren Namen oder eine andere Kennung zu verwenden. Sie bestätigen, dass wir durch die Verwendung Ihrer Inhalte keine Rechte Dritter verletzen werden.

3.11 XTRONGHOLDs Ermessen, von Nutzern zur Verfügung gestellte Inhalte zu verwenden

Die XTRONGHOLD GmbH kann von Ihnen zur Verfügung gestellte Inhalte in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, von Nutzern zur Verfügung gestellte Inhalte nach unserem Ermessen zu ändern, zu kürzen, zu löschen oder die Veröffentlichung auf der Plattform zu verweigern. Wir garantieren nicht, dass Sie in der Lage sein werden, Ihre Inhalte auf der Plattform zu bearbeiten oder zu löschen. Wir sind nicht verpflichtet, solche Inhalte vertraulich zu behandeln.

3.12 Ihr Verhalten

Sie verpflichten sich, alle Gesetze, Regeln und Vorschriften einzuhalten, die für Ihren Zugang zur Plattform und deren Nutzung gelten. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes nicht zu tun:

• Vom Benutzer bereitgestellte Inhalte hochzuladen, zu posten, zu übertragen, zu veröffentlichen oder anzuzeigen, von denen bekannt ist, dass sie falsch, ungenau oder irreführend sind oder gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, einschließlich solcher, die den Verbraucherschutz oder die Privatsphäre betreffen.
• Inhalte hochzuladen, zu veröffentlichen oder zu übertragen, die verleumderisch, obszön, bedrohlich oder anderweitig anstößig oder illegal sind.
• die Plattform zu nutzen, um Kopfzeilen zu fälschen oder Identifikatoren zu manipulieren, um die Herkunft von Inhalten zu verschleiern, die über die Plattform übertragen werden.
• Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder Eigentumsrechte einer Partei zu verletzen.
• Unerwünschtes Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial zu übermitteln oder sich in irgendeiner Form an der Werbung zu beteiligen.
• Software-Viren oder schädlichen Code in die Plattform einzuschleusen.
• den Versuch eines unbefugten Zugriffs auf die Plattform oder damit verbundene Systeme.
• ohne unsere vorherige Genehmigung automatische Tools zum Sammeln von Informationen auf der Plattform zu verwenden.
• Informationen über andere Benutzer, einschließlich E-Mail-Adressen, zu sammeln oder zu sammeln.
• den Betrieb der Plattform oder ihrer Server zu stören.

3.13 Links zu Websites und Online-Diensten, die Dritten gehören oder von ihnen kontrolliert werden

Die Plattform kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten, die nicht von der XTRONGHOLD GmbH kontrolliert werden. Diese Links bedeuten keine Befürwortung dieser Websites oder Dienste, und wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Praktiken dieser Drittparteien. Der Zugriff auf diese Websites und deren Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

3.14 Registrierung und Passwörter

Es kann erforderlich oder zulässig sein, dass Sie sich registrieren oder eine Login-ID und ein Passwort erhalten, um auf bestimmte Seiten oder Dienste auf der Plattform zuzugreifen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Login-ID und Ihres Passworts verantwortlich und haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob Sie sie autorisiert haben oder nicht. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihrer Login-ID, Ihres Passworts oder Ihres Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit zu informieren. Sie können für Verluste haftbar gemacht werden, die der XTRONGHOLD GmbH oder anderen Nutzern dadurch entstehen, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt, weil Sie Ihre Kontodaten nicht sicher und vertraulich aufbewahrt haben.

3.15 Betrieb der Plattform und Beendigung dieser Vereinbarung

Die XTRONGHOLD GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen, mit oder ohne Vorankündigung, zu:

(i) den Betrieb der Plattform oder den Zugriff auf die Plattform oder einen Teil davon aus beliebigen Gründen, einschließlich Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, zu ändern, auszusetzen oder zu beenden;

(ii) die Plattform oder einen Teil davon zu modifizieren oder zu ändern;

(iii) den Betrieb der Plattform oder eines Teils davon zu unterbrechen, wenn dies zur Durchführung von routinemäßigen oder nicht routinemäßigen Wartungsarbeiten, Fehlerkorrekturen oder anderen Änderungen erforderlich ist, die zur Verbesserung der technischen Funktionalität der Plattform oder zur Verbesserung der Benutzerdienste erforderlich sind.

Nach Beendigung dieser Vereinbarung:

• Alle Rechte, die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährt werden, erlöschen sofort.
• Sie müssen alle Aktivitäten einstellen, die durch diese Nutzungsbedingungen erlaubt sind, einschließlich Ihrer Nutzung der Plattform.
• Sie müssen die Plattform von Ihren Geräten löschen oder entfernen und alle Kopien der Plattform in Ihrem Besitz vernichten.

Sie können diese Vereinbarung fristlos kündigen, indem Sie die App deinstallieren. Die Deinstallationsmethoden variieren; bitte konsultieren Sie das Handbuch Ihres Geräts für spezifische Anweisungen.

Die Klauseln über die Gewährung einer Lizenz für von Nutzern bereitgestellte Inhalte und die Haftung für Verluste oder Schäden überdauern die Beendigung dieses Vertrags.

3.16 Zugang zur Plattform

Die XTRONGHOLD GmbH und ihre Tochtergesellschaften garantieren nicht, dass die in der Plattform enthaltenen Funktionen ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung stehen oder dass Mängel behoben werden. Wir sind berechtigt, die Plattform ganz oder teilweise ohne Vorankündigung auszusetzen, zurückzuziehen, einzustellen oder zu ändern.

3.17 Unsere Verantwortung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden

Wir sind Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden verantwortlich, die durch uns verursacht werden. Wenn wir uns nicht an diese Bedingungen halten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnisse anzuwenden. Wir sind jedoch nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die nicht vorhersehbar sind. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Bedingungen wussten, dass er eintreten könnte.

Wir schließen unsere Haftung nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies ungesetzlich wäre. Dies gilt auch für die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für Betrug oder arglistige Täuschung.

Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir geliefert haben, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, werden wir entweder den Schaden reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, wenn Sie unsere Anweisungen zur Anwendung eines kostenlosen Updates befolgt hätten, oder für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass Sie die Installationsanweisungen nicht befolgt oder die Mindestanforderungen an das System nicht erfüllt haben.

Die Plattform ist für die häusliche und private Nutzung bestimmt. Wenn Sie die Plattform für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

3.18 Selbst wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen

Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort auf die Einhaltung dieser Bedingungen bestehen oder wenn wir die Einleitung von Maßnahmen gegen Sie wegen Ihres Verstoßes gegen diesen Vertrag verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie später nicht zur Einhaltung verpflichtet sind, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Maßnahmen gegen Sie zu ergreifen.

 

4. KAUFBEDINGUNGEN FÜR DIGITALE INHALTE UND DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN

4.1 Wann gelten diese Einkaufsbedingungen?

Diese Kaufbedingungen gelten, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten im Austausch für den Zugang zu und die Nutzung unserer Plattform zur Verfügung stellen. Dieses Kapitel 4 gilt nicht, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nur erheben, um Ihnen digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen zu liefern, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder wenn wir nur Metadaten gemäß geltendem Recht erheben. Sie stimmen diesen Einkaufsbedingungen zu, wenn Sie mit der Nutzung der Plattform beginnen, z.B. indem Sie ein XTRONGHOLD-Konto anlegen. Jegliche Abweichungen von diesen Einkaufsbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht auf die Plattform zugreifen oder diese nutzen.

4.2 Konformität; Aktualisierungen

Bei XTRONGHOLD GmbH legen wir großen Wert auf Qualität und sind gesetzlich verpflichtet, die Vertragsmäßigkeit unserer Plattform sicherzustellen. Wir werden Ihnen in regelmäßigen Abständen Sicherheits- und technische Updates anbieten und Sie auffordern, diese zu installieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, solche Updates umgehend zu installieren und das Betriebssystem Ihres Geräts zu aktualisieren, falls erforderlich. Wenn Sie die Updates nicht installieren, kann dies zu einer Vertragswidrigkeit führen, für die wir nicht verantwortlich sind.

Wenn unsere Plattform nicht der vertraglichen Vereinbarung entspricht, haben Sie das Recht, Mängel beheben zu lassen. Dieses Recht erlischt zwei (2) Jahre nach der Lieferung der Plattform. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie in angemessener Weise mit uns zusammenarbeiten, um festzustellen, ob die Nichtkonformität auf Ihre digitale Umgebung zurückzuführen ist. Wenn Sie diese Zusammenarbeit nicht leisten, liegt die Beweislast bei Ihnen.

4.3 Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses (die „Widerrufsfrist“) ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag mit uns zu widerrufen.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie uns vor Ablauf der Frist über Ihre Absicht informieren, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns, indem Sie eine eindeutige Erklärung (z.B. einen Brief) an uns senden:

 

XTRONGHOLD GmbH

Maximillian Straße 13

c/o Signature By Regus
80539 München, Deutschland

Alternativ können Sie dieses Recht auch elektronisch auf unserer Plattform ausüben, indem Sie das dafür vorgesehene Widerrufsformular verwenden oder indem Sie Ihr Konto innerhalb der Widerrufsfrist über „Dateneinstellungen“ löschen. Wir werden Ihren Widerruf per E-Mail bestätigen.

4.4 Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von der Vereinbarung zurücktreten, wird der Zugang zur Plattform beendet, und Sie müssen es unterlassen, sie zu nutzen oder Dritten zur Verfügung zu stellen.

Wir werden die Verwendung von durch Benutzer bereitgestellten Inhalten, die nicht als personenbezogene Daten gelten, einstellen, es sei denn:

1. sie keine Verwendung außerhalb der Plattform haben, ii. sie sich ausschließlich auf Ihre Nutzung der Plattform beziehen, iii. sie mit anderen Daten zusammengefasst wurden und nicht ohne erheblichen Aufwand aufgeschlüsselt werden können, oder iv. sie von Ihnen zusammen mit anderen Kunden erzeugt wurden und andere sie noch nutzen können.

Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen nicht-personenbezogene, von Nutzern bereitgestellte Inhalte zur Verfügung, außer in den Situationen (i), (ii) und (iii) oben.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer von Nutzern bereitgestellten Inhalte erhalten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie diese vor der Kontolöschung über „Dateneinstellungen“ oder über die angegebenen Anfragen herunterladen. Ihr Konto kann erst nach dem Datenexport gelöscht werden.

Für personenbezogene Daten in von Nutzern bereitgestellten Inhalten regelt der Datenschutzhinweis die Folgen des Widerrufs.

4.5 Vom Benutzer bereitgestellte Inhalte; Folgen der Beendigung

Bei Beendigung des Kaufvertrags:

• Die unter Abschnitt 3.11 gewährten Rechte in Bezug auf nicht-personenbezogene, von Nutzern bereitgestellte Inhalte erlöschen. Dies gilt jedoch nicht, wenn der Inhalt:

1. keine Verwendung außerhalb des Kontexts der Plattform hat, ii. ausschließlich für Ihre Nutzung der Plattform bestimmt ist, iii. mit anderen Daten zusammengefasst ist und nicht ohne Aufwand getrennt werden kann, oder iv. gemeinsam mit anderen Nutzern erstellt wurde, was deren weitere Nutzung erlaubt.

• Auf Ihre Anfrage hin stellen wir Ihnen alle nicht-personenbezogenen, von Nutzern bereitgestellten Inhalte kostenlos in einem standardisierten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dies gilt nicht für die Situationen (i), (ii) und (iii) oben.
• Für von Nutzern bereitgestellte Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, gelten die in unseren Datenschutzhinweisen dargelegten Bedingungen.

Diese Bedingungen gelten für die Angabe personenbezogener Daten für den Zugang und die Nutzung der Plattform.

5. VERSCHIEDENES

Die Kontaktdaten, die Richtlinien für Streitfälle und die Gerichtsbarkeit sind hier aufgeführt.

5.1 Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Plattform oder zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von XTRONGHOLD haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie im Bereich Hilfe & Support auf der Plattform unter https://xtrd.com/help-support/.

Alternativ können Sie uns auch unter der folgenden Adresse schreiben:

XTRONGHOLD GmbH

c/o Signature By Regus

Maximilianstr. 13

Kundenbeziehungen & Erfolg

80539 München,

Deutschland

E-Mail: [email protected]

5.2 Prioritäten

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den XTRONGHOLD-Bedingungen und einem anderen Inhalt innerhalb der Plattform oder in externen Links haben die in diesem Dokument enthaltenen XTRONGHOLD-Bedingungen Vorrang.

5.3 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von XTRONGHOLD

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die Nutzung dieser Plattform sowie jeder Kaufvertrag, der zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wird, unterliegt der Version der XTRONGHOLD-Geschäftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt gilt, an dem Sie die Bestellung über diese Plattform aufgeben oder an dem Tag, an dem Sie diese Plattform durchsuchen (je nach Fall).

Bitte überprüfen Sie die XTRONGHOLD-Bedingungen in regelmäßigen Abständen auf Änderungen.

5.4 Datenschutz

Die XTRONGHOLD GmbH respektiert die Privatsphäre der Personen, die auf die Plattform zugreifen und diese nutzen. Ihre persönlichen Daten werden gesammelt und verwendet, um die notwendigen vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind. Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, welche Art von Daten wir sammeln, für welche Zwecke wir Ihre Daten verwenden und unter welchen Umständen wir Daten weitergeben, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

5.5 Abfindung

Jede Bestimmung der XTRONGHOLD Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist separat und unabhängig von den anderen auszulegen. Sollte eine Bestimmung als ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung als trennbar und berührt nicht die Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser XTRONGHOLD Geschäftsbedingungen.

5.6 Unterauftragsvergabe und Abtretung

Die XTRONGHOLD GmbH behält sich das Recht vor, alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten aus den XTRONGHOLD-Bedingungen an Subunternehmer zu vergeben, zu übertragen, abzutreten oder zu novatieren, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt werden. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus den XTRONGHOLD Geschäftsbedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung untervergeben, abtreten oder anderweitig übertragen.

5.7 Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen

XTRONGHOLD GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den XTRONGHOLD-Bedingungen, wenn diese Verzögerungen oder Versäumnisse auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von XTRONGHOLD liegen.

5.8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Indem Sie diesen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben, ausschließlich den zuständigen Gerichten in München, Deutschland, vorgelegt werden.

Dies berührt nicht Ihr Recht, vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes zu klagen, wenn Sie ein EU-Verbraucher sind und zwingende EU-Verbraucherschutzgesetze eine solche Klage zulassen.

5.9 Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an, die Verbrauchern und Händlern helfen soll, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Die Plattform ist zugänglich unter https://ec.europa.eu/odr.

Die XTRONGHOLD GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

 

—

ANHANG 1 zu diesen Bedingungen und Konditionen

Muster-Widerrufsformular

An

XTRONGHOLD GmbH

c/o Signature By Regus

Kundenbeziehungen & Erfolg

Maximilianstr. 13

80539 München,

Deutschland

Ich/Wir* erkläre(n) hiermit, dass ich/wir* von meinem/unserem* Kaufvertrag über die folgenden Waren zurücktrete(n):

______________________________________________________________

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

Bestellt am*/Empfangt am*:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) und Bestellnummer:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Adresse des/der Verbraucher(s):

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

______________________________________________________________

Datum/Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________.